AGB

ALLGEMEINE RESERVIERUNGSBESTIMMUNGEN

Adapter

Gegen ein Depot von 20.- erhalten Sie an der Rezeption Reiseadapter. Die Anzahl der Adapter ist beschränkt.

An- und Abreise

Gerne stellen wir Ihnen das Zimmer am Anreisetag ab 15.00 Uhr und am Abreisetag bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Nach 12.00 Uhr wird Ihre Zimmerschlüsselkarte automatisch gesperrt. Frühzeitige Anreise oder verspätete Abreise sind kostenpflichtig.

Check-In / Check-Out

Das Check-In und Check-Out funktioniert einfach und schnell. Im Eingangsbereich befindet sich ein Self-Check-In Automat zum Einchecken. Durch die Eingabe des Familiennamens gelangen Sie in die Check-in Maske am Automat.
Die Bezahlung erfolgt vor Ort mit EC- oder Kreditkarte. Nach Abschluss des Check-in Vorgangs am Automat wird die Zimmerschlüsselkarte automatisch ausgegeben.
Am Tag Ihrer Abreise bitten wir Sie, den Zimmerschlüssel in den Briefkasten zu werfen oder direkt an der Rezeption abzugeben.

Fahrradverleih

Von April bis September können Hotelgäste an der Rezeption kostenfrei Fahrräder ausleihen. Es ist ein Depot von CHF 50 pro Fahrrad zu leisten. Die Anzahl der Fahrräder ist beschränkt.

Frühstücksbuffet

Unser grosszügiges und reichhaltiges Frühstück servieren wir von Montag bis Freitag von 06.00 Uhr bis 09.30 Uhr und am Wochenende sowie an staatlich anerkannten Feiertagen von 07.30 bis 11.00 Uhr.

Fundsachen

Fundgegenstände werden während drei Monaten aufbewahrt. Sollten Sie etwas bei Ihrer Abreise vergessen, lassen wir Ihnen den Gegenstand gerne auch per Post zukommen (kostenpflichtig).

Garantierte Reservierung

Die Bezahlung der gesamten Buchungssumme ist am Tag der Buchung erforderlich oder direkt beim Check-In am Automaten mit EC- oder Kreditkarte. Bitte beachten Sie, dass die Angaben der Kreditkartendetails auf Buchungsplattformen in der Regel nur als Garantie erfolgen. Die Bezahlung erfolgt in der Regel immer vor Ort.

Gepäck- / Concierge-Service

Es ist kein Gepäck- oder Concierge-Service vorhanden.

Haustiere

Für Haustiere berechnen wir einen Reinigungsaufschlag von CHF 30.- pro Aufenthalt und Tier. In der Suite als auch im Penthouse sind Haustiere nicht erlaubt.

Küchenbox

Die Einbauküche im Zimmer ist lediglich mit Besteck und Geschirr ausgestattet, gegen einen Aufpreis von 35.- pro Aufenthalt kann eine Küchenbox mit den nötigsten Kochutensilien abgegeben werden. Die Anzahl der Küchenboxen ist beschränkt. Bei einem Aufenthalt ab 30 Tagen ist die Küchenbox im Zimmerpreis inbegriffen.

Minibar

Die Getränke in der Minibar sind im Zimmerpreis inbegriffen.

Notfallnummer (24 Stunden)

Ausserhalb der Rezeptionsöffnungszeiten erreichen Sie uns in Notfällen unter der Telefonnummer +41 0)79 191 34 55.

Parkplatz

Parkplätze in der Hotel-Tiefgarage können für CHF 10.- pro Nacht dazu gemietet werden. Die Anzahl der Parkplätze ist beschränkt. Der Zugang zur Garage ist nur mit gültiger Zimmerschlüsselkarte möglich. Die Parkplätze werden zugewiesen.
Ausschliesslich für das Check-In darf das Fahrzeug vor dem Hotel (max. 15 Minuten) abgestellt werden. Ansonsten ist das Parkieren vor dem Hotel sowie auf den Besuchern des Nachbarhauses nicht erlaubt.

Rauchen

Die Hotelzimmer sind Nichtraucher-Zimmer (ohne Ausnahme). Zuwiderhandlungen werden mit einem Unkostenbeitrag von CHF 200.- verrechnet.

Reservierung

Die Zimmer können direkt online oder mit Hilfe des Reservierungs-Teams reserviert werden. Nachdem Sie Ihre Reservierung abgeschlossen haben, bekommen Sie per E-Mail eine entsprechende Bestätigung mit einer Reservierungsnummer, welche Sie für das automatische Check-In benötigen. Natürlich können Sie auch direkt vor Ort die Reservierung am Self-Check-in-Automaten vornehmen.

Rezeption

Die Rezeption ist von Montag bis Freitag von 09.00 Uhr bis 18.00 Uhr besetzt, am Wochenende sowie staatlich anerkannten Feiertagen jeweils von 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr.

Sicherheitsleistung

Pro gebuchtem Zimmer wird eine Sicherheitsleistung / Depot von CHF 50.- auf der Kreditkarte reserviert. Die Reservation wird am Abreisetag storniert, sofern dieses nicht beansprucht wird.

Stornierung & Änderungen

Eine kostenlose Stornierung des reservierten Gästezimmers ist bis zum Vortag um 18.00 Uhr möglich. Danach werden alle Stornierungen oder Änderungen mit dem Gesamtbetrag berechnet. Bei Nicht-Erscheinen oder bei einer vorzeitigen Abreise wird die gesamte gebuchte Leistung in Rechnung gestellt.

Telefonate

Das Telefon wird auf Anfrage für ausgehende Verbindungen freigeschaltet. Die geführten Telefonate werden beim Check-Out an der Rezeption abgerechnet.

W-Lan

Sie haben kostenlosen Internet Zugang im ganzen Hotel. Das Login erfolgt über Ihre persönliche Mobiltelefonnummer oder über die Zugangsdaten welche im Zimmer aufliegen.


Gültig ab 01.01.2016


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